Hiểu 3 tầng lồng nhau này là biết mỗi cài đặt nằm ở đâu.
Người mới chỉ cần 1 chiến dịch, 1 nhóm, 2 quảng cáo.
2. Hành trình của một khách hàng
Quảng cáo đưa khách đến lúc để lại số; biến số điện thoại thành lịch xem nhà là việc của sale.
Không ra khách? Kiểm tra hai ô cuối (đã gọi kịp chưa, khách có nghe máy không) trước khi sửa quảng cáo.
3. 5 thứ cần có trước khi chạy
Làm một lần, mất khoảng một buổi, dùng cho mọi chiến dịch sau.
Cần có
Để làm gì
Làm ở đâu
Trang Facebook (Page) tên của bạn
Quảng cáo luôn chạy dưới tên một Page
facebook.com → Trang → Tạo trang mới
Tài khoản quảng cáo VND, giờ Việt Nam
Nơi tạo và trả tiền quảng cáo
business.facebook.com
Thẻ thanh toán hoặc nạp trước
Facebook trừ tiền theo ngân sách
Cài đặt thanh toán
Ảnh, video thật của dự án
Nội dung quảng cáo
Tự quay bằng điện thoại, hoặc mẫu công ty cấp
Người gọi lại ngay
Lead để quá 30 phút nguội rất nhanh
Bật thông báo trên điện thoại
Bật xác thực 2 lớp cho Facebook trước khi chạy: tài khoản có gắn thẻ hay bị nhắm chiếm quyền.
4. Một quảng cáo gồm những phần nào
Khi tạo quảng cáo, bạn điền đúng 5 ô tương ứng 5 phần khách thấy trên điện thoại.
Viết theo thứ tự 3 → 2 → 4: chọn hình/video trước, rồi viết 2 dòng đầu, cuối cùng là tiêu đề. Mẫu bài và mẫu hình cho từng dự án được công ty cung cấp sẵn.
5. Tạo quảng cáo đầu tiên trong 10 bước
Làm trên máy tính tại adsmanager.facebook.com; lần đầu mất khoảng 30 phút.
Bấm nút xanh + Tạo.
Chọn mục tiêu Khách hàng tiềm năng → Tiếp tục.
Đặt tên chiến dịch dễ nhớ: FB – Sun FourS – Tháng 10.
Danh mục quảng cáo đặc biệt: chọn Nhà ở, quốc gia Việt Nam.
Tầng Nhóm quảng cáo: vị trí chuyển đổi chọn Form khách hàng tiềm năng.
Ngân sách 100.000–150.000 đ/ngày; đặt ngày kết thúc sau 7 ngày.
Vị trí địa lý: Đà Nẵng, bán kính khoảng 15 km quanh trung tâm.
Vị trí quảng cáo: Vị trí thủ công, bỏ tích Audience Network (nguồn nhiều lead ảo).
Tầng Quảng cáo: tải 1 video dọc và 1 ảnh, viết nội dung, chọn nút Đăng ký.
Tạo form loại Có ý định cao hơn: Họ tên, Số điện thoại, 1 câu chọn “Loại căn quan tâm” → Đăng.
Facebook duyệt quảng cáo trong vài phút đến vài giờ. Trạng thái “Đang hoạt động” là quảng cáo đã chạy.
6. 7 ngày đầu làm gì
Bắt đầu với 100.000–150.000 đ/ngày trong 7 ngày (khoảng 0,7–1 triệu): đủ để biết quảng cáo nào ra khách.
Sale tại Tuyển Sale Đà Nẵng được công ty hỗ trợ 50–100% ngân sách này, giải ngân khi đề xuất.
7. Đọc kết quả: chỉ cần 3 con số
Con số
Ý nghĩa
Khi nào cần sửa
CTR (tỷ lệ bấm)
100 người thấy quảng cáo, mấy người bấm
Thấp hơn hẳn quảng cáo khác → đổi hình, đổi câu mở đầu
Chi phí trên mỗi kết quả
Tốn bao nhiêu để có 1 người để lại số
Đắt gấp đôi quảng cáo còn lại → tắt
Tần suất
Mỗi người đã thấy quảng cáo mấy lần
Trên khoảng 3 lần/tuần → thay hình, video mới
Con số quan trọng nhất nằm ngoài Facebook: trong số người để lại số, bao nhiêu người nghe máy và đồng ý hẹn xem.
Lỗi
Cách tránh
Bấm “Quảng cáo bài viết” ngay trên Page
Tạo trong Trình quản lý quảng cáo, mục tiêu Khách hàng tiềm năng
Để mặc định Audience Network
Vị trí thủ công, bỏ Audience Network
Sửa quảng cáo mỗi ngày
Để yên ít nhất 3 ngày đầu
Chỉ dùng 1 ảnh
Ít nhất 1 video và 1 ảnh khác nhau
Gọi lại khách sau nửa ngày
Gọi trong 5–15 phút
Viết “trang chính thức”, “cam kết lợi nhuận”
Ghi rõ là chuyên viên tư vấn; dùng con số có căn cứ
8. 6 lỗi người mới hay mắc
Câu hỏi thường gặp
Chưa biết gì về marketing, có làm được không?
Được. Sale mới được đào tạo từ đầu, có mẫu bài, mẫu quảng cáo sẵn và người hướng dẫn dựng chiến dịch, đọc số liệu.
Có phải tự bỏ tiền chạy quảng cáo không?
Không. Công ty hỗ trợ 50–100% ngân sách quảng cáo cá nhân, giải ngân ngay khi đề xuất. Marketing đầu tổng cũng phân lead cho cả đội.
Chốt khách từ quảng cáo có thưởng thêm không?
Có. Thưởng marketing đến 10 triệu mỗi giao dịch, cộng hoa hồng và thưởng nóng.
Không biết chạy quảng cáo? Không sao cả.
Hỗ trợ 50–100% ngân sách quảng cáo, giải ngân ngay khi đề xuất
Data tổng chia mỗi ngày: người mới cũng có khách để tư vấn
Mẫu bài, mẫu quảng cáo sẵn, có người kèm từng bước
Thưởng marketing đến 10 triệu mỗi giao dịch
Sắp ra mắt
Chạy Google Ads cho người mới
Bắt khách đang tìm “mua căn hộ Đà Nẵng” đúng lúc họ cần.
Sắp ra mắt
Quay video ngắn bán BĐS bằng điện thoại
Kịch bản 30 giây, 3 giây đầu giữ chân người xem.
Sắp ra mắt
Chăm khách qua Zalo
Từ số điện thoại đến lịch xem nhà trong 3 tin nhắn.
Đọc tiếp trong chuỗi đào tạo marketing
Mỗi bài một kỹ năng, làm theo được ngay, ví dụ từ dự án đội đang bán.